Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

Esta Política de Privacidad describe cómo Undefined Ventures, LLC (“BagMonitor,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga información cuando usted visita bagmonitor.com (el “Sitio”) o envía una solicitud de demostración a través del Sitio.

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en privacy@bagmonitor.com.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona directamente al enviar una solicitud de demostración:

• Nombre completo
• Correo electrónico corporativo
• Nombre de la empresa
• Cargo
• Mensaje (opcional)

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita el Sitio, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia y páginas vistas. Estos datos se recopilan mediante las herramientas de analítica descritas en la Sección 5.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Responder a solicitudes de demostración y programar presentaciones del producto
• Comunicarnos con usted sobre los productos y servicios de BagMonitor
• Comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio y mejorar nuestro contenido
• Cumplir con obligaciones legales

Procesamos su información personal sobre la base del interés legítimo (responder a su consulta) y, cuando sea necesario, con su consentimiento.

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios — terceros que nos ayudan a operar el Sitio y a comunicarnos con usted (por ejemplo, envío de correo electrónico, plataformas CRM). Estas partes están contractualmente obligadas a proteger su información.
• Requisitos legales — cuando lo exija la ley aplicable, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
• Transferencias comerciales — en relación con una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información podrá transferirse como parte de esa operación.

5. Cookies y Analítica

Utilizamos herramientas de analítica para comprender cómo interactúan los visitantes con el Sitio. Estas herramientas pueden usar cookies — pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo — para recopilar datos de uso anonimizados, como páginas vistas, duración de la sesión y fuentes de tráfico.

Puede controlar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar a ciertas funcionalidades del Sitio.

Actualmente utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google LLC, para comprender cómo interactúan los visitantes con el Sitio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información como su dirección IP (truncada cuando corresponda), tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas y URLs de referencia. Esta información se transmite y procesa por Google. Puede excluirse de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

No se comparte ninguna información de identificación personal con proveedores de analítica sin su consentimiento.

6. Conservación de Datos

Conservamos la información personal enviada a través de los formularios de solicitud de demostración durante el tiempo necesario para gestionar nuestra relación comercial con usted o según lo exija la ley. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos en privacy@bagmonitor.com.

7. Sus Derechos

Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso — solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión — solicitar que eliminemos su información personal
• Exclusión — dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@bagmonitor.com. Responderemos dentro de los 30 días.

8. Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a excluirse de la venta de su información personal. No vendemos información personal. Para enviar una solicitud, contacte a privacy@bagmonitor.com.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente al acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Privacidad de Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos de inmediato.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: